隱私政策

更新日期: 2020年 10月 29



北京慶東納碧安熱能設備有限公司 (以下稱(chēng)為 '本公司')將重視您的個(gè)人信息,盡最大努力保護您的個(gè)人信息安全。 您在使用本公司產(chǎn)品或APP(以下稱(chēng)為"服務(wù)")時(shí),本公司可收集及使用您的個(gè)人信息。

本個(gè)人信息處理方針(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"方針")由本公司負責如何收集、利用、儲存、銷(xiāo)毀您的個(gè)人信息,同時(shí)向您介紹您對個(gè)人信息的權利。

請在使用本公司產(chǎn)品或服務(wù)前,仔細閱讀本方針并熟知。

 

一、本公司收集您個(gè)人信息的目的、項目及方法

個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。

本公司僅會(huì )出于本方針所述的下列目的,收集并使用您的個(gè)人信息:

 

(一)客服中心A/S受理時(shí)

- 收集目的:A/S售后服務(wù)接收及處理相關(guān)通知

- 收集項目:姓名、手機號碼、地址、產(chǎn)品分類(lèi)、產(chǎn)品名稱(chēng)、咨詢(xún)分類(lèi)、購買(mǎi)類(lèi)型

- 收集方法:在線(xiàn)下、呼叫中心、A/S售后服務(wù)咨詢(xún)及受理等過(guò)程中,通過(guò)書(shū)面、電話(huà)等渠道收集。

 

(二)應聘(聘用)時(shí)

- 收集目的:聘用工作進(jìn)行及各錄取階段指南

- 收集項目:應聘者提供的簡(jiǎn)歷中的個(gè)人信息

- 收集方法:您以電子郵件方式向本公司招聘負責人發(fā)送簡(jiǎn)歷

 

(三)購買(mǎi)商品時(shí)(線(xiàn)上賣(mài)場(chǎng))

- 收集目的:履行產(chǎn)品配送及安裝等與(線(xiàn)上賣(mài)場(chǎng))簽訂的合同

- 收集項目:姓名、地址、手機號碼

- 收集方法:從您加入的(線(xiàn)上賣(mài)場(chǎng))處獲得最低限度的個(gè)人信息

 

本公司只會(huì )在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個(gè)人信息,除非法律有強制的存留要。交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年。

 

當本公司要將信息用于本方針未載明的其它用途時(shí),會(huì )事先征求您的同意。

 

在您通過(guò)注冊會(huì )員等方式對個(gè)人信息的收集、使用、提供的同意可以隨時(shí)撤回。 但依照法律或條款的規定,本公司需保存您個(gè)人信息時(shí),可能會(huì )限制相應處理。 這種情況下,取消可能會(huì )對服務(wù)有所制約或不能使用部分服務(wù)。

 

二、Cookie 技術(shù)使用方法

 

為確保網(wǎng)站正常運轉,我們會(huì )在您的計算機或移動(dòng)設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點(diǎn)名稱(chēng)以及一些號碼和字符。借助于 Cookie,網(wǎng)站能夠存儲您的偏好或購物籃內的商品等數據。

根據您的選擇可管理或刪除Cookie。 但是,拒絕使用Cookie時(shí),部分服務(wù)可能會(huì )無(wú)法正常使用。 可刪除電腦中存儲的所有Cookie,大部分瀏覽器都有阻斷Cookie的功能。 但是為了切斷cookie,每次訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站時(shí),使用者必須親自變更設定。

 

三、本公司如何共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息

(一)共享

本公司不會(huì )與本公司以外的任何公司、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息,但以下情況除外:

1、在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意后,本公司會(huì )與其他方共享您的個(gè)人信息。

2、本公司可能會(huì )根據法律法規規定,或按政府主管部門(mén)的強制性要求,對外共享您的個(gè)人信息。

3、與本公司的附屬公司共享:您的個(gè)人信息可能會(huì )與本公司的附屬公司共享。本公司只會(huì )共享必要的個(gè)人信息,且受本方針中所聲明目的的約束。附屬公司如要改變個(gè)人信息的處理目的,將再次征求您的授權同意。

 

(二)轉讓

本公司不會(huì )將您的個(gè)人信息轉讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:

1、在獲取明確同意的情況下轉讓?zhuān)韩@得您的明確同意后,本公司會(huì )向其他方轉讓您的個(gè)人信息;

2、在涉及合并、收購或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉讓?zhuān)竟緯?huì )要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續受此方針的約束,否則本公司將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。

 

(三公開(kāi)

本公司僅會(huì )在以下情況下,公開(kāi)披露您的個(gè)人信息:

1、獲得您明確同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門(mén)強制性要求的情況下,本公司可能會(huì )公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。

 

 

四、本公司如何保護您的個(gè)人信息?

(一)本公司已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施保護您提供的個(gè)人信息,防止數據遭到未經(jīng)授權訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。 本公司將采取一切合理可行的措施,以保護您的個(gè)人信息。

 

(二)本公司為確保個(gè)人信息的安全性,已采取了以下措施:

1.管理性措施:

·本公司會(huì )部署訪(fǎng)問(wèn)控制管理機制,確保只有授權人員才可訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人信息"

·為了確保個(gè)人信息的安全處理,本公司已制定并實(shí)施內部管理計劃。

·公司要確認個(gè)人信息保護措施的履行事項及是否遵守,發(fā)現問(wèn)題立即采取糾正措施。"

·為確保個(gè)人信息的管理和安全性,實(shí)施必要的檢查。

2.技術(shù)性措施:

·用戶(hù)的個(gè)人信息和密碼被加密儲存和管理,個(gè)人信息轉讓數據被加密等加密技術(shù)確保數據的保密性。"

·將采取傳輸層加密技術(shù)或以文件鎖定功能確保保密性。

·為防止因黑客或電腦病毒等惡意攻擊泄露或損壞個(gè)人信息,本公司已設置訪(fǎng)問(wèn)控制保安程序,定期更新/檢查,從外部禁止接觸地區開(kāi)始技術(shù)性/物理性地進(jìn)行監視和切斷。"

3.物理性措施:

·將電算室及資料保管室等設為特別保護區,禁止出入。"

 

(三)如果相關(guān)法律不允許收集本公司在本方針中明示的為達成處理目的等收集個(gè)人信息時(shí),本公司將立即銷(xiāo)毀相關(guān)信息。

 

您的權利

按照中國相關(guān)的法律、法規、標準,以及其他國家、地區的通行做法,本公司保障您對自己的個(gè)人信息行使以下權利:

(一)訪(fǎng)問(wèn)您的個(gè)人信息

您有權訪(fǎng)問(wèn)您的個(gè)人信息,法律法規規定的例外情況除外。

 

(二)更正您的個(gè)人信息

當您發(fā)現本公司處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯誤時(shí),您有權要求本公司做出更正。

 

(三)刪除您的個(gè)人信息

在以下情形中,您可以向本公司提出刪除個(gè)人信息的請求:

1、如果本公司處理個(gè)人信息的行為違反法律法規;

2、如果本公司收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的同意;

3、如果本公司處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定;

4、如果您不再使用本公司的產(chǎn)品或服務(wù),或您注銷(xiāo)了賬號;

5、如果本公司不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。

 

(四)改變您授權同意的范圍

每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成(見(jiàn)本方針第一條)。對于額外收集的個(gè)人信息的收集和使用,您可以隨時(shí)給予或收回您的授權同意。

 

當您收回同意后,本公司將不再處理相應的個(gè)人信息。但您收回同意的決定,不會(huì )影響此前基于您的授權而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。

 

(五)個(gè)人信息主體注銷(xiāo)賬戶(hù)

您隨時(shí)可注銷(xiāo)此前注冊的賬戶(hù),您可以通過(guò)以下方式自行操作:

 

在注銷(xiāo)賬戶(hù)之后,本公司將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),并依據您的要求,刪除您的個(gè)人信息,法律法規另有規定的除外。

 

(六)個(gè)人信息主體獲取個(gè)人信息副本

您有權獲取您的個(gè)人信息副本,您可以通過(guò)以下方式自行操作:

 

在數據裝置匹配技術(shù)可行的前提下,本公司還可按您的要求,直接將您的個(gè)人信息副本傳輸給您指定的第三方。

(七)約束信息系統自動(dòng)決策

在某些業(yè)務(wù)功能中,本公司可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動(dòng)決策機制做出決定。如果這些決定顯著(zhù)影響您的合法權益,您有權要求本公司做出解釋?zhuān)竟疽矊⑻峁┻m當的補救方式。

 

(八)響應您的上述請求

可以參照本方針第九條(聯(lián)系方式)提出上述要求,本公司為保障個(gè)人信息的安全,在處理您的要求之前,可以要求確認您的身份。

本公司將在30天內做出答復。如您不滿(mǎn)意,可以通過(guò)本方針第九條(聯(lián)系方式)與相關(guān)負責機構聯(lián)系。

 

對于您合理的請求,本公司原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,本公司將視情收取一定成本費用。對于那些無(wú)端重復、需要過(guò)多技術(shù)手段(例如,需要開(kāi)發(fā)新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來(lái)風(fēng)險或者非常不切實(shí)際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,本公司可能會(huì )予以拒絕。

 

六、本公司如何處理兒童的個(gè)人信息

本公司的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如果沒(méi)有父母或監護人的同意,兒童不得創(chuàng )建自己的用戶(hù)賬戶(hù)。

對于經(jīng)父母同意而收集兒童個(gè)人信息的情況,本公司只會(huì )在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開(kāi)披露此信息。

盡管當地法律和習俗對兒童的定義不同,但本公司將不滿(mǎn) 14 周歲的任何人均視為兒童。

如果本公司發(fā)現自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息,則會(huì )設法盡快刪除相關(guān)數據。

 

七、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉移

原則上,本公司在中華人民共和國境內收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,將存儲在中華人民共和國境內。

作為一家全球性運營(yíng)公司,我們需要將您的數據傳輸到本公司全球公司內的其他國家/地區。本公司為了加強對個(gè)人信息的保護,一方面已經(jīng)加強了IT安全措施,另一方面與移轉方簽訂按照該國數據標準保護條款,要求移轉方承擔責任。

此類(lèi)管轄區可能設有不同的數據保護法,甚至未設立相關(guān)法律。在此類(lèi)情況下,我們會(huì )確保您的個(gè)人信息得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。例如,本公司會(huì )請求您對跨境轉移個(gè)人信息的同意,或者在跨境數據轉移之前實(shí)施數據去標識化等安全舉措。

 

八、本方針如何更新

本公司的個(gè)人信息處理方針可能變更。

未經(jīng)您明確同意,本公司不會(huì )削減您按照本方針所應享有的權利。本公司會(huì )在本頁(yè)面上發(fā)布對本方針所做的任何變更。

 

本方針所指的重大變更包括但不限于:

1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類(lèi)型、個(gè)人信息的使用方式等;

 

2、個(gè)人信息共享、轉讓或公開(kāi)披露的主要對象發(fā)生變化;

3、您參與個(gè)人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化;

4、本公司負責處理個(gè)人信息安全的責任部門(mén)、聯(lián)絡(luò )方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí);

 

本公司還會(huì )將本政策的舊版本存檔,供您查閱。

 

九、聯(lián)系方式

如果您對本方針有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,或者您想要行使任何權利,或者您有任何要求要與本公司討論,請通過(guò)以下方式與本公司處理個(gè)人信息保護事宜的部門(mén)聯(lián)系

 

  ? 個(gè)人信息保護責任部門(mén)

電子郵件: zwf@kdiwin.com

電話(huà): 010-69400716

有關(guān)服務(wù)使用的不滿(mǎn)及損害投訴設有服務(wù)部門(mén),可通過(guò)以下方式聯(lián)系。

  ? 售后服務(wù)部門(mén)

      統一服務(wù)熱線(xiàn):400-160-1188

一般情況下,本公司將在30天內回復。

如果您對本公司的回復不滿(mǎn)意,特別是本公司的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過(guò)網(wǎng)信、電信、公安、工商等外部監管途徑尋求解決方案。



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